anonym schrieb am 06.02.2014

Unmöglich-unbedingt vermeiden!!!!

Meine eigenen Schuhe (fast neu, Wert 150 €), die ich an der Kasse hatte zurücklegen lassen, da ich das neue Paar gleich anbehalten wollte, sind dort weggekommen und waren nicht mehr auffindbar. Der Chef, Herr Arning fühlt sich dafür nicht verantwortlich und sieht nicht ein, dass er mir Ersatz leisten soll. Noch nicht mal eine Entschuldigung habe ich von Herrn Arning bekommen. Man hat mir versprochen, dass das geregelt wird, aber nur darauf gewartet, dass ich mit meinem Mann wieder nach München reise und dann angerufen, dass man sich außerstande fühlt hier Ersatz zu leisten. Dies wurde mir auch nur durch einen Mitarbeiter mitgeteilt, da sich Herr Arning auch dazu noch zu fein ist. Die Verkäuferinnen haben zugegeben, dass Sie daran schuld waren, weil Sie die Schuhe nicht vom Tresen genommen haben und haben das sehr bedauert. Traurig, dass sich so ein Geschäft in dem eigentlich netten Konstanz halten kann.